Последнее обновление 02.01.2023 — Алёна Кузнецова
В настольном приложении Outlook профиль включает ваши учетные записи, файлы данных, параметры и предпочтения. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией, вы видите ошибки или профиль больше не нужен, его можно удалить из Windows 11 или 10.
Вы удалите все загруженные электронные письма при удалении профиля Outlook. Однако любые файлы личных папок (PST), связанные с профилем, останутся на вашем устройстве, и позже к ним можно будет получить доступ из нового профиля.
В этом руководстве вы узнаете, как удалить профиль Outlook и его данные, чтобы начать заново, или исправить проблемы с приложением почтового клиента в Windows 11 и Windows 10.
Удалить профиль в Outlook
Чтобы удалить профиль приложения Outlook в Microsoft 365, Office 2021, 2019, 2016 и более ранних версиях, выполните следующие действия:
-
Откройте панель управления.
-
Нажмите «Учетные записи пользователей».
-
Щелкните Почта (Microsoft Outlook).
-
В разделе «Профили» нажмите кнопку «Показать профили».
-
Выберите профиль.
-
Нажмите кнопку Удалить.
-
Нажмите кнопку Да.
-
Нажмите кнопку ОК.
После того, как вы выполните шаги, профиль с его учетными записями и автономный кеш будут удалены с компьютера. В следующий раз, когда вы откроете настольную версию Outlook, вам нужно будет снова настроить свои учетные записи, что должно помочь вам начать все сначала или исправить проблемы с вашими учетными записями или приложением.
Если у вас несколько профилей, вам может потребоваться повторить шаги для их удаления.
