Как предотвратить отправку безопасных писем в папку «Нежелательная почта» в Outlook

Последнее обновление 14.11.2024 — Алёна Кузнецова

• Чтобы добавить отправителя в список безопасных в Outlook, откройте «Настройки» > «Почта» > «Нежелательная почта» > «Надежные отправители и домены», нажмите «Добавить надежного отправителя», адрес электронной почты или домен отправителя, и нажмите «ОК».

Хотя веб-версия Outlook довольно хорошо фильтрует нежелательные электронные письма, иногда она не может отличить безопасного или небезопасного отправителя, что может привести к тому, что вы пропустите важное письмо.

Вы должны заранее проверять папку «Нежелательная почта» на наличие важных сообщений, но если вы получаете много писем каждый день, об этом легко забыть. Кроме того, иногда вы проверяете и перемещаете их в свой почтовый ящик, но кажется, что Outlook не хочет учиться и продолжает отправлять электронные письма от одних и тех же отправителей в папку нежелательной почты.

Поскольку настольная версия Outlook идентична веб-версии, эти инструкции подойдут для обеих версий почтовой службы Microsoft.

В этом руководстве я научу вас, как управлять настройками нежелательной почты в Outlook, чтобы безопасные электронные письма не попадали в папку «Нежелательная почта».

Запретить попадание писем в папку нежелательной почты в Outlook

Чтобы запретить попадание электронных писем известных отправителей в папку «Нежелательная почта» в Outlook, выполните следующие действия:

1. Откройте Интернет Outlook.

2. Нажмите кнопку «Настройки» (шестеренка) в правом верхнем углу.

3. Нажмите «Почта».

4. Нажмите «Нежелательная почта».

5. Нажмите кнопку «Добавить надежного отправителя» в разделе «Надежные отправители и домены».

6. Подтвердите адрес электронной почты ([email protected]) или домен (domain.com), чтобы пометить его как безопасный в папке «Входящие» и нажмите Enter.

   Краткое примечание. Вы можете добавить несколько записей в поле, разделив каждый адрес запятой. Кроме того, вы всегда можете щелкнуть значок пера или корзины, чтобы отредактировать или удалить определенный адрес.

7. Нажмите кнопку ОК.

8. Нажмите кнопку «Сохранить».

После того, как вы выполните эти шаги, в следующий раз, когда кто-то отправит вам сообщение с использованием одного из указанных адресов электронной почты, оно попадет в папку «Входящие», а не в папку «Нежелательная почта».

Обновление от 11 ноября 2024 г. Это руководство было обновлено, чтобы обеспечить точность и отразить изменения в процессе.