Как исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 11 23H2

Последнее обновление 17.08.2023 — Алёна Кузнецова

После обновления до Windows 11 23H2 с более старой версии (включая Windows 10) вы можете столкнуться с проблемами Wi-Fi, которые могут повлиять на вашу работу. Некоторые из них могут включать в себя отсутствующую конфигурацию, невозможность подключения к Интернету или беспроводный адаптер может перестать работать.

Как правило, проблемы возникают из-за ошибки обновления функции, совместимости драйвера адаптера или нежелательных изменений в настройках беспроводной сети. Например, во время обновления драйвер Wi-Fi может быть поврежден. При переходе на новую версию операционной системы драйвер беспроводного адаптера может оказаться несовместимым. Или это также может быть связано с проблемой конфигурации.

Независимо от проблемы, если невозможно подключиться к сети, ноутбук случайным образом отключается от точки доступа Wi-Fi или вы замечаете низкую скорость, Windows 11 предлагает некоторые инструменты для устранения неполадок, чтобы решить большинство проблем с Wi-Fi.

Это руководство научит вас некоторым действиям по устранению неполадок с беспроводной сетью после установки обновления Windows 11 2023.

Исправить Wi-Fi с помощью Get Help

Чтобы решить проблемы с Wi-Fi после автоматической установки версии 23H2, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск в Windows 11.

2. Найдите «Получить справку» и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

3. Найдите средство устранения неполадок с сетью и нажмите «Запустить средство устранения неполадок с сетью».

   Краткое примечание. Если у вас нет подключения к сети, приложение откроется прямо на странице справки, чтобы решить проблему с сетью.

4. Воспользуйтесь рекомендациями по устранению проблемы с беспроводной сетью в Windows 11 23H2, включая включение Wi-Fi, отключение режима полета, перезагрузку компьютера и сброс сетевого адаптера.

После того, как вы выполните каждую из рекомендаций, устройство сможет подключиться к беспроводной сети.

Исправить Wi-Fi с помощью сброса сети

В соответствии с рекомендациями приложения Get Help вы можете использовать функцию сброса сети, чтобы удалить и переустановить сетевые адаптеры, что в большинстве случаев решит большинство проблем с беспроводной сетью, включая низкую скорость или другие проблемы, связанные с подключением к Интернету.

Чтобы сбросить беспроводной адаптер для устранения проблем с подключением в Windows 11 23H2, выполните следующие действия:

1. Открыть настройки.

2. Нажмите Сеть и Интернет.

3. Перейдите на вкладку Дополнительные параметры сети.

4. В разделе «Дополнительные настройки» щелкните параметр «Сброс сети».

5. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы исправить проблемы с Wi-Fi в Windows 11.

   Примечание. Эта функция автоматически удаляет и переустанавливает все ваши сетевые адаптеры (Wi-Fi и Ethernet). После завершения процесса может потребоваться переустановить или перенастроить другое сетевое программное обеспечение, например программное обеспечение VPN-клиента.

6. Нажмите Да для подтверждения.

7. Нажмите кнопку Закрыть.

8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов вам может потребоваться переустановить некоторое сетевое программное обеспечение. Кроме того, вам нужно будет повторно подключиться к беспроводной сети вручную.

Если у вас снова есть подключение, все готово. Если проблема не устранена, попробуйте способ, описанный ниже.

Исправить обновление драйвера сетевого адаптера Wi-Fi

Причина, по которой адаптер Wi-Fi работает неправильно, может заключаться в том, что устройство использует устаревшую версию драйвера. Вы можете решить эту проблему, установив последнюю версию драйвера с веб-сайта поддержки производителя.

В качестве альтернативы вы также можете использовать более старую версию драйвера адаптера, что может смягчить проблему до тех пор, пока не станет доступным постоянное разрешение.

Совет: если вы не можете найти новое обновление для сетевого адаптера, проверьте наличие бета-версии драйвера. Иногда это может работать с новой версией Windows 11. Также рекомендуется использовать инструкции производителя для установки пакета драйверов. Если вы не можете найти инструкции, приведенные ниже шаги помогут вам выполнить задание.

Чтобы обновить драйвер беспроводного адаптера в Windows 11 2023 Update, выполните следующие действия:

1. Откройте Пуск.

2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.

3. Разверните ветку Сетевые адаптеры.

4. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр «Обновить драйвер».

5. Нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

6. Нажмите кнопку «Обзор», чтобы найти драйвер адаптера.

7. Установите флажок Включить подпапки.

8. Нажмите кнопку «Далее».

После выполнения этих шагов Windows 11 23H2 должна подключиться к точке доступа и Интернету.

Исправьте Wi-Fi, удалив Windows 11 23H2

Если вы все перепробовали, а проблема не устранена, возможно, это ошибка версии 23H2, и в этом случае вам нужно будет дождаться следующего обновления системы или драйвера.

Кроме того, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows 11, пока проблема с Wi-Fi не будет решена. Кроме того, рекомендуется открыть «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Дополнительные параметры сети», «Адаптер Wi-Fi» и нажать кнопку «Изменить», чтобы открыть свойства сетевого адаптера и убедиться, что настройки не были изменены.

Наконец, рекомендуется перезапустить маршрутизатор и точку доступа, чтобы убедиться, что эти устройства не являются проблемой.