Последнее обновление 20.01.2023 — Алёна Кузнецова
Приложение Microsoft Store в Windows 11 представляет собой удобную и безопасную среду для загрузки и установки приложений, игр и фильмов. Хотя приложение часто получает обновления для улучшения работы, вы все равно можете столкнуться с проблемами при открытии приложения, сбоями, установкой обновлений или загрузкой приложений, сообщениями об ошибках и т. д.
Независимо от причины, Windows 11 включает в себя несколько способов решения проблем с Магазином Microsoft с помощью приложения «Параметры» и команд.
Это руководство научит вас решать проблемы с приложением Microsoft Store в Windows 11.
Исправление Microsoft Store с функцией восстановления в Windows 11
Чтобы исправить приложение Microsoft Store, которое не работает, выполните следующие действия:
-
Откройте «Настройки» в Windows 11.
-
Нажмите Приложения.
-
Перейдите на вкладку Приложения и функции.
-
Нажмите кнопку меню (с тремя точками) для приложения Microsoft Store и нажмите «Дополнительные параметры».
-
Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы устранить проблемы с приложением «Магазин» без удаления данных.
-
(Необязательно) Нажмите кнопку «Сброс», чтобы переустановить и удалить данные приложения Microsoft Store для устранения проблем.
После выполнения этих шагов процесс должен решить наиболее распространенные проблемы с Microsoft Store в Windows 11.
Исправление Microsoft Store с помощью команды WSReset в Windows 11
Чтобы использовать команду WSReset для исправления приложения Microsoft Store в Windows 11, выполните следующие действия:
-
Откройте Пуск.
-
Найдите «Выполнить» и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
-
Введите команду WSReset.exe.
-
Нажмите кнопку ОК.
После того, как вы выполните шаги, запустится команда, и через несколько секунд, если операция пройдет успешно, Магазин откроется автоматически.
Исправьте Microsoft Store, переустановив приложение в Windows 11
Если функции восстановления и сброса не работают, вы можете удалить и переустановить приложение Store вручную с помощью команд PowerShell.
Чтобы удалить и переустановить приложение Microsoft Store в Windows 11, выполните следующие действия:
-
Откройте Пуск.
-
Найдите PowerShell, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
-
Введите следующую команду, чтобы удалить приложение Microsoft Store, и нажмите Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
-
Введите следующую команду, чтобы установить приложение Microsoft Store, и нажмите Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Выполнив эти шаги, вы сможете еще раз открыть Microsoft Store в Windows 11.
В дополнение к этим методам Microsoft Store может столкнуться с проблемами при загрузке приложений, если есть проблемы с подключением к Интернету или устройство использует лимитное подключение.
