Microsoft Readies Dynamics CRM Social, мобильные обновления

microsoft

С NetBreeze и MarketingPilot в буксире, Microsoft предварительно просматривает большие изменения, которые компания подготавливает к пользователям ее платформы управления взаимоотношениями с клиентами Динамики.Microsoft готовит некоторые значительные обновления своему программному обеспечению управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Динамики, и во многих отношениях они зеркально отражают некоторые тренды, в настоящее время изменяющие более широкий рынок программного обеспечения предприятия.Во-первых, 19 марта во время конференции по Сходимости Microsoft Dynamics 2013 года в Новом Орлеане, титан программного обеспечения сделал волны, объявив, что это накинулось на социальную компанию аналитического приложения NetBreeze.

Боб Стуц, корпоративный вице-президент CRM Microsoft Dynamics, показал то, что сделало швейцарскую компанию таким привлекательным приобретением в сообщении в блоге компании.«Технология Netbreeze уникальна в способе, которым она комбинирует современные методы от обработки естественного языка (NLP), анализа данных и семантического анализа текста для поддержки 28 различных систем письменности….

Это — огромное преимущество по конкурирующим решениям, которые переводят в общий язык, тогда анализируют чувство оттуда», записал Стуц.Также помогает, что NetBreeze сохраняет свой палец твердо на импульсе сцены средств социального общения. «Кроме того, они предлагают их клиентам возможность контролировать огромное количество социальных каналов, включая Facebook, YouTube и Твиттер, а также 6 000 онлайновых новостных веб-сайтов, 18 миллионов блогов и 500 000 форумов», добавил Стуц.

Описывая развитие как «лучшие новости в Сходимости 2013», Мани Рамачандрэн, специалист по CRM и консультант, отмеченный в другом Сообщении в блоге CRM Microsoft Dynamics, которое дополнение NetBreeze для CRM Динамики будет предлагаться как часть основного продукта без дополнительных затрат на лицензирование.Он добавил, что комбинация Динамики-NetBreeze предложит адаптированные инструментальные панели пользователей, которые выводят на экран информацию как объем социальных упоминаний и главных влияющих факторов.

Другие функции включают диаграммы тренда, анализ мнений и способность реагировать на Твиттер и другие социальные сети непосредственно от продукта.Microsoft также представила новую версию MarketingPilot, из которого компания завершила свое приобретение 17 октября.

Поскольку его имя подразумевает, MarketingPilot представляет на рынке программное обеспечение автоматизации, которое смешивает возможности бизнес-аналитики помочь маркетологам запланировать и отследить свои кампании. «Эта возможность, когда объединено с CRM Microsoft Dynamics, выполняет Святой Грааль marketing-omni-channel, представляющего на рынке, который включает известный рост прибыли, в то время как затраты управления и измеряющий доход от маркетинговых инвестиций», имел Microsoft в комментариях нажатия.На мобильной передней стороне Microsoft подготавливает оптимизированное планшетом приложение CRM Динамики продаж в течение второй половины года. «Ведомая продажа» приложение будет доступна для Windows 8 и планшетов RT, а также iPad.В то время как CRM Динамики грелся в центре внимания, Microsoft не пренебрегла своим AX Динамики продукта планирования ресурсов предприятия (ERP).

В его следующем обновлении, также запланированном на вторую половину 2013, AX Динамики получит новые мобильные, социально-поддерживающие приложения для Windows 8 и RT, iOS и Android. Они включают новое время — и приложения управления расходами в дополнение к приложению утверждений и время, отслеживая.Microsoft полагается на эти и будущие обновления, чтобы помочь компании сохранить свой импульс и конкурировать на конкурентном рынке со стремительными конкурентами, такими как Salesforce.com.

Редмонд сообщает, что CRM Динамики имеет больше чем 3 миллиона пользователей и сверх 39 000 клиентов.Точно так же AX Динамики находится на «пути устойчивого роста», требовал Microsoft.

Комплект ERP привлек больше чем 18 000 клиентов и отметил темп роста лицензии больше чем 50-процентного роста лицензии в последнем финансовом квартале, по данным компании.


4 комментария

  1. Что-то кастрюльки приуныли. Никто не скачет и щеню не поёт. Нерабы, вам что, не нравится вкус кости, которую вам кинул хозяин?

  2. а если умереть, то не все равно от чего?

  3. Руские тоже суки и питары!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  4. Тока в нагрузку ЛДНР заберите к себе.

Комментарии закрыты.